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運用QC思維,提升管理水平
更新時間:2016.10.21
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2016年7月,瑞金醫(yī)院腫瘤質子中心監(jiān)理QC小組被公司推選參加了上海市QC小組現(xiàn)場發(fā)表賽,憑借優(yōu)異的表現(xiàn),后被上海市質量協(xié)會推送至中國質量協(xié)會進行評審。2016年9月,在全國第三十八次質量管理小組代表會議上,我們QC小組在會議中受到了嘉獎,被中國質量協(xié)會評為“全國優(yōu)秀質量管理小組”。2016年10月再次傳來捷報,QC小組在2016年上海市QC小組發(fā)表賽中被評為二等獎。這些榮譽是對我們工作的肯定,更是我們不斷前進的動力。

瑞金醫(yī)院腫瘤(質子)中心項目,為首臺國產質子設備的研發(fā)與應用而建設,通過質子線對腫瘤進行治療。質子治療系統(tǒng)是目前世界上最先進、也是最昂貴的超大型尖端醫(yī)療設備之一,建立質子治療中心投資巨大,技術要求極高。質子中心為本項目的核心區(qū)域,質子治療區(qū)域混凝土墻板平均厚度為2400mm,最厚可達2800mm??紤]到質子中心項目的特殊性和大體積混凝土質量較難控制的難題,我們于2015年8月組建了QC小組,將活動題目定為“提高質子中心混凝土墻板的外觀質量合格率”,小組成員共7人,組長為項目總監(jiān)蘇康,組員年齡跨越老中青,且各崗位人員都有參與,通過QC活動來解決一線的質量控制問題。

瑞金醫(yī)院腫瘤質子中心監(jiān)理QC小組成員以前都未接觸過QC活動, 但是憑著虛心求學的態(tài)度,全體成員尤其是青年員工的努力拼搏, 在公司技術質量中心和第七事業(yè)部的大力支持下,本小組的QC活動最終脫穎而出并取得優(yōu)異的成績。

回顧一年多的QC活動,發(fā)現(xiàn)QC活動的很多經驗值得在監(jiān)理日常工作中進行借鑒。QC選題要求小而實,這正好與監(jiān)理日常的工作一樣,也許發(fā)現(xiàn)的質量問題非常小,但正是這些細微之處的精益求精,保證了工程整體質量的良好受控。QC講究PDCA的循環(huán),這與監(jiān)理的工作方法非常吻合,監(jiān)理在施工現(xiàn)場,不就是有針對性的開展工作,發(fā)現(xiàn)問題提出問題,最后到解決問題的閉環(huán)控制嗎?QC講究用數(shù)據說話,不斷推理活動過程中收集的數(shù)據具有客觀性和可比性,并運用調查表、排列圖等工具進行統(tǒng)計分析。這種工作思路若用于監(jiān)理工作中,我們就能一步步剖析出問題的癥結所在,從根源上去解決問題,贏得業(yè)主的認可,為監(jiān)理在現(xiàn)場樹立威信。

這次QC活動,非常感謝第七事業(yè)部在新員工培養(yǎng)上所花費的心血。項目上新進員工的表現(xiàn)可圈可點,青年員工勇于挑重擔,為了不耽誤日常的監(jiān)理工作,開展QC活動占用了大家很多的空余時間,有時甚至是通宵收集整理資料,但大家都默默的付出,沒有人有過抱怨。

成績已經成為過去,在總結經驗教訓的同時我們將迎接新的機遇和挑戰(zhàn),在平凡的工作崗位上繼續(xù)做好自己的本職工作,為企業(yè)做出自己應有的貢獻。

第七事業(yè)部

劉江

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