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深刻理解體系文件 貫徹執(zhí)行制度要求 專注提升服務(wù)水平
更新時間:2015.05.18
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——第四事業(yè)部舉行總監(jiān)崗位能力培訓(xùn)

2015年5月17日,第四事業(yè)部與公司人力資源中心協(xié)同策劃,于同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院圓頂報告廳舉辦了總監(jiān)崗位能力培訓(xùn)。此次培訓(xùn)旨在加深項目總監(jiān)對制度體系的認(rèn)知和理解,加強(qiáng)執(zhí)行過程中的管理能力,提升項目服務(wù)水平。

培訓(xùn)當(dāng)天,事業(yè)部邀請到了負(fù)責(zé)編制體系制度文件的各職能部門負(fù)責(zé)人,分別通過《三合一管理體系》、《監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量管控體系》、《人力資源管理制度》及《財務(wù)管理制度》4個課程,對到場項目總監(jiān)進(jìn)行了培訓(xùn)。事業(yè)部總經(jīng)理周海浪,黨支部書記朱東,總工程師孫靜及各監(jiān)管經(jīng)理、項目總監(jiān)悉數(shù)到場,反響熱烈。第一事業(yè)部總經(jīng)理曹軍、第二事業(yè)部常務(wù)副總經(jīng)理張輝到場列席,并分享了其在管理過程中的經(jīng)驗,使參加培訓(xùn)人員獲益良多。

在培訓(xùn)中,技術(shù)質(zhì)量中心主管孫紅林詳細(xì)介紹了體系認(rèn)證的歷程和意義,并逐一講解了公司管理體系文件,使到場項目總監(jiān)對《三合一管理體系》有了進(jìn)一步的理解。同時,她還提出了“不拘泥于制度文件條款要求,更關(guān)注質(zhì)量控制的有效性”的思維觀點,發(fā)人深思、啟人心智;《監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量管控體系》由技術(shù)質(zhì)量中心主任陸榮欣負(fù)責(zé)培訓(xùn)指導(dǎo),主要介紹了公司監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量管控模式以及程序文件中新增及調(diào)整后的內(nèi)容。他結(jié)合了多個實際項目檢查案例,直觀形象的說明了專項服務(wù)質(zhì)量檢查的基本點和側(cè)重點?!坝凶鳛椴拍苴A得尊重、有成效才能管控風(fēng)險、有價值才能贏得市場?!?

下午人力資源中心主任陶紅就《人力資源管理制度》中最為熱點的崗位管理、績效管理和薪酬管理進(jìn)行了講解。她結(jié)合崗位說明書的編寫、績效考核指標(biāo)的制訂等內(nèi)容發(fā)動項目總監(jiān)開展討論,通過對各項人力資源管理工作周期中的各階段內(nèi)容深入淺出的說明,使總監(jiān)們了解了人力資源工作的目的和意義,并對部分管理行為的具體依據(jù)加強(qiáng)了認(rèn)知;培訓(xùn)最后,由行政管理中心財務(wù)經(jīng)理黃怡就公司現(xiàn)行的《財務(wù)管理制度》進(jìn)行了解析,對在當(dāng)前管理要求愈加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇蟓h(huán)境下的財務(wù)風(fēng)險及審計過程中發(fā)現(xiàn)的一些具體問題進(jìn)行了分享。整個培訓(xùn)圍繞規(guī)范程序,防范潛在違法違紀(jì)行為的中心思想,以對關(guān)鍵制度核心內(nèi)容進(jìn)行摘要講解的方式,為到場的總監(jiān)們上了深刻的一課。

制度和體系是組織在運(yùn)營、管理等系列活動中的指導(dǎo)規(guī)范和行為準(zhǔn)則,為了提升項目整體監(jiān)理服務(wù)水平,需要對制度體系深刻了解,并貫徹執(zhí)行到位。然而“管理在于行,而知易行難,行勝于言”,在了解制度體系內(nèi)容后,如何將實際工作與其有效結(jié)合并付諸于行,是對所有參加培訓(xùn)人員的另一大課題。事業(yè)部也將在后續(xù)的管理過程中,跟蹤評估,持續(xù)改進(jìn),提供更有針對性的培訓(xùn)支持及服務(wù)。

第四事業(yè)部

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